Colección: ABRIGOS LARGOS HOMBRE

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España. Esto nos permite ofrecer tiempos de entrega más rápidos, un servicio confiable y un mejor control de calidad para todos nuestros clientes.

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importar el importe de la compra. Cada paquete se prepara cuidadosamente y se entrega directamente a tu puerta sin costo adicional.

Una vez confirmado tu pedido, normalmente lo procesamos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La entrega suele tardar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de España. Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado.

Después de que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento. Puedes usarlo para consultar el progreso de tu envío hasta que llegue a su destino.

Sí, puedes devolver cualquier artículo sin usar, sin lavar y en perfecto estado dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Si deseas cambiar un artículo por otro tamaño o color, contáctanos primero para que podamos ayudarte con la disponibilidad.

Una vez que recibamos y revisemos tu artículo devuelto, el reembolso se procesará en un plazo de10 días hábiles. El importe se acreditará al mismo método de pago utilizado para la compra. Dependiendo de tu banco, los fondos pueden tardar algunos días adicionales en reflejarse en tu cuenta.

Lamentamos mucho si esto ocurre. Por favor, contáctanos de inmediato a info@ella-marbella.com e incluye tu número de pedido junto con fotografías del artículo. Organizaremos un reemplazo o reembolso lo antes posible.

Si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes cancelarlo enviándonos un correo a info@ella-marbella.com.Si ya ha sido despachado, deberás seguir nuestro proceso de devolución una vez que el paquete llegue.

Aceptamos pagos seguros en línea mediante tarjetas de crédito y débito principales, además de otros proveedores de pago confiables. Todas las transacciones se procesan con tecnología cifrada SSL para garantizar que tus datos estén protegidos.

Por supuesto. Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Toda la información personal se procesa y almacena de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes españolas de protección de datos. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Privacidad.

Sí, reponemos regularmente los artículos más populares. Si el producto que deseas está agotado, te recomendamos volver a consultar más adelante o contactarnos; estaremos encantados de informarte cuando vuelva a estar disponible.

Si tu pedido aún no ha sido enviado, contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido despachado, no podremos modificar la dirección de entrega.

Sí, ocasionalmente lanzamos promociones especiales y descuentos de temporada. La mejor manera de mantenerte informado es suscribirte a nuestro boletín o seguirnos en redes sociales.

Nuestros suéteres están diseñados siguiendo las tallas estándar europeas. Te recomendamos consultar la guía de tallas disponible en cada página de producto para encontrar el ajuste más preciso.

Nuestros suéteres están confeccionados con tejidos de alta calidad, suaves y duraderos, seleccionados por su comodidad, transpirabilidad y resistencia. En cada página de producto encontrarás información detallada sobre los materiales.

Para mantener tu suéter en perfecto estado, recomendamos lavarlo a mano o en ciclo delicado con agua fría y dejarlo secar en posición horizontal. Evita usar lejía o secadora para conservar la textura y el color del tejido.

Sí, puedes comunicarte con nuestro amable equipo de atención al cliente al+34 621082281, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de España). 

Puedes enviarnos un correo electrónico a info@ella-marbella.como utilizar la sección Contáctanos en nuestro sitio web. Te responderemos lo antes posible, normalmente dentro de un día hábil.

Actualmente, Ella Marbella opera exclusivamente en línea. Esto nos permite mantener precios justos y ofrecer una experiencia de compra cómoda desde cualquier lugar de España.

Sí, nos encanta colaborar con personas y marcas que compartan nuestros valores y pasión por la moda. Si estás interesado en colaborar con nosotros, envíanos un correo a info@ella-marbella.com con el asunto “Colaboración”.

En Ella Marbella, combinamos comodidad, elegancia y diseño atemporal para crear suéteres para hombre que elevan tu estilo diario. Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente garantiza que cada pedido se maneje con cuidado, porque creemos que mereces solo lo mejor.